Bluetooth slušalice se ne povezuju? 9 rešenja koja pomažu

Kupili ste nove bežične slušalice, ali telefon ne može da ih pronađe? Ili radi samo leva bubica? Većina ovakvih problema nije kvar i rešava se za nekoliko minuta. Prođite kroz korake redom – najčešće pomogne već neki od prvih.

Osnovne provere

1. Napunite slušalice i kutijicu

Nove slušalice često stižu sa skoro praznom baterijom. Stavite ih u kutijicu i punite bar pola sata. Slaba baterija je jedan od najčešćih uzroka nestabilne veze.

2. Uklonite zaštitne nalepnice

Kod novih TWS slušalica na metalnim kontaktima ponekad stoji tanka providna folija. Ako je ne skinete, slušalica se ne puni i ne uključuje. Proverite i kontakte u kutijici.

3. Uključite režim uparivanja

Telefon vidi slušalice samo kada su u režimu uparivanja – najčešće to signalizira treperenje lampice. Kod mnogih modela dovoljno je otvoriti kutijicu, a kod nekih treba držati dugme ili senzor nekoliko sekundi. Postupak je u uputstvu.

Kada telefon ne vidi slušalice

4. Isključite i uključite Bluetooth

Ugasite Bluetooth na telefonu, sačekajte nekoliko sekundi i ponovo ga uključite. Ako ne pomogne, restartujte telefon.

5. Obrišite stari unos

Ako su slušalice ranije bile povezane, u Bluetooth podešavanjima izaberite „Zaboravi uređaj“ (ili „Ukloni uparivanje“), pa ih uparite iznova.

6. Prekinite vezu sa drugim uređajem

Slušalice se često automatski povežu sa uređajem sa kojim su poslednji put radile – tabletom, laptopom ili drugim telefonom. Isključite Bluetooth na tom uređaju.

Kada radi samo jedna bubica

7. Ponovo sinhronizujte bubice

Vratite obe slušalice u kutijicu, zatvorite poklopac i sačekajte nekoliko sekundi. Zatim ih izvadite istovremeno. Ako i dalje radi samo jedna, uradite fabrički reset slušalica prema uputstvu – kod mnogih modela to se radi dužim držanjem dugmeta ili senzora na obe slušalice.

8. Proverite balans zvuka

U podešavanjima pristupačnosti telefona postoji balans levo/desno. Ako je pomeren, jedna slušalica će biti tiha ili nema zvuka.

Kada se veza prekida

9. Smanjite smetnje

Bluetooth ima ograničen domet, a zidovi, telo i drugi bežični uređaji ga dodatno smanjuju. Telefon u zadnjem džepu ili rancu može izazvati „seckanje“. Držite telefon bliže i sa iste strane tela gde je glavna slušalica.

Ako slušalice ne rade ni sa jednim telefonom posle svih koraka, verovatno je u pitanju kvar – tada se obratite podršci radi reklamacije. Ako tražite nove, pogledajte bluetooth slušalice ili model Honor Choice Earbuds X7i.

Dodatni saveti za Android i iPhone

Android

Na nekim Android telefonima pomaže brisanje keša Bluetooth sistema ili resetovanje mrežnih podešavanja (Podešavanja → Sistem → Resetovanje opcija). Pažnja: reset mrežnih podešavanja briše i sačuvane Wi-Fi mreže, pa pre toga zapišite lozinke. Proverite i da režim uštede baterije ne isključuje Bluetooth u pozadini.

iPhone

Na iPhone telefonu idite u Podešavanja → Bluetooth, dodirnite „i“ pored naziva slušalica i izaberite „Zaboravi ovaj uređaj“, pa ih ponovo uparite. Ako problem ostaje, restart telefona često pomaže.

Kada zvuk kasni ili „seče“

Kašnjenje zvuka u odnosu na sliku najčešće se primeti kod videa i igrica. Neke slušalice imaju režim za igranje sa manjim kašnjenjem – proverite uputstvo. Seckanje zvuka često izazivaju i mnogi aktivni bežični uređaji u blizini, na primer u gužvi u prevozu. U tom slučaju pomaže da telefon držite bliže slušalicama.

Kako da izbegnete probleme ubuduće

• Vraćajte slušalice u kutijicu kada ih ne koristite.
• Redovno čistite kontakte i kutijicu.
• Ne povezujte iste slušalice istovremeno sa previše uređaja.
• Ažurirajte softver telefona i, ako postoji, aplikaciju slušalica.

Sve navedeno možete poručiti na IMAMO.RS uz dostavu na adresu širom Srbije, a plaćanje pouzećem ili uplatom na račun. Za porudžbine preko 5.000 RSD dostava je besplatna. Ako više volite da proizvod vidite uživo, svratite u neku od naših prodavnica u Svrljigu, Knjaževcu i Sokobanji. Za savet pre kupovine pozovite 060 660 4080 ili pišite na podrska@imamo.rs.

Česta pitanja

Zašto se slušalice same povezuju sa laptopom umesto sa telefonom?

Slušalice pamte poslednji uređaj. Isključite Bluetooth na laptopu ili obrišite slušalice sa liste uparenih uređaja na njemu.

Kako da resetujem TWS slušalice?

Postupak zavisi od modela. Najčešće se drži dugme ili senzor na obe slušalice više sekundi dok lampica ne promeni boju. Tačan postupak je u uputstvu.

Kada je problem za reklamaciju?

Ako slušalica ne radi ni posle punjenja, reseta i probe sa drugim telefonom. Pre slanja proizvoda obavezno se javite podršci.