IMAMO.RS — jedan katalog, sve kategorije
IMAMO.RS

Politika kolačića

Status:ObjavljenoAzurirano:31.08.2026. 08:43

Ova Politika kolačića objašnjava šta su kolačići, koje vrste kolačića može koristiti internet prodavnica IMAMO.RS, u koje svrhe se koriste i na koji način korisnik može upravljati svojim podešavanjima.

Podeli

Korišćenjem sajta imamo.rs, neophodni kolačići mogu biti postavljeni radi pravilnog i bezbednog funkcionisanja internet prodavnice.

Kolačići koji nisu neophodni za rad sajta koriste se samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov, odnosno saglasnost korisnika kada je ona potrebna.

01 — Opšte informacije

Šta su kolačići?

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje internet stranica može sačuvati na uređaju korisnika prilikom posete sajtu.

Koriste se kako bi internet stranica mogla da zapamti određene informacije o poseti, omogući pravilno funkcionisanje pojedinih funkcija, sačuva korisnička podešavanja i, kada je korisnik dao saglasnost, pomogne u analizi korišćenja sajta ili merenju uspešnosti marketinških aktivnosti.

Kolačići sami po sebi nisu programi i ne mogu pokretati programe na uređaju korisnika.

02 — Koje vrste kolačića koristimo?

U zavisnosti od funkcionalnosti koje su aktivirane na sajtu, IMAMO.RS može koristiti sledeće kategorije kolačića:

01 — Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju osnovno funkcionisanje internet prodavnice.

Mogu se koristiti za:

  • funkcionisanje korpe;

  • pamćenje proizvoda dodatih u korpu;

  • proces poručivanja;

  • prijavljivanje na korisnički nalog;

  • bezbednost sajta;

  • zaštitu korisničkih sesija;

  • čuvanje izbora vezanih za kolačiće;

  • sprečavanje zloupotreba;

  • druge funkcije bez kojih sajt ne bi mogao pravilno da radi.

Ovi kolačići ne koriste se u marketinške svrhe.

Pošto su neophodni za pružanje usluge koju je korisnik zatražio, njihovo korišćenje nije uslovljeno saglasnošću za analitičke ili marketinške kolačiće.

02 — Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići mogu omogućiti sajtu da zapamti određene izbore korisnika i pruži unapređene funkcionalnosti.

Na primer, mogu pamtiti:

  • određena korisnička podešavanja;

  • izabrane opcije prikaza;

  • prethodne izbore korisnika;

  • druge funkcije koje olakšavaju korišćenje internet prodavnice.

Ukoliko za korišćenje određenog funkcionalnog kolačića postoji obaveza pribavljanja saglasnosti, takav kolačić neće biti aktiviran pre odgovarajućeg izbora korisnika.

03 — Analitički kolačići

Analitički kolačići mogu se koristiti radi boljeg razumevanja načina na koji posetioci koriste IMAMO.RS.

Oni nam mogu pomoći da saznamo, na primer:

  • koje stranice se najčešće posećuju;

  • koliko korisnika posećuje sajt;

  • na koji način korisnici dolaze do sajta;

  • koliko dugo se zadržavaju na pojedinim stranicama;

  • da li postoje tehnički problemi prilikom korišćenja sajta;

  • koje delove internet prodavnice možemo unaprediti.

Analitički kolačići koji nisu neophodni za funkcionisanje sajta aktiviraju se tek nakon saglasnosti korisnika, kada je takva saglasnost potrebna.

04 — Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti radi merenja uspešnosti oglašavanja i prikazivanja sadržaja i oglasa koji mogu biti relevantniji korisniku.

Oni mogu omogućiti:

  • merenje rezultata reklamnih kampanja;

  • praćenje određenih aktivnosti nakon klika na oglas;

  • ograničavanje učestalosti prikazivanja određenih oglasa;

  • formiranje grupa korisnika za potrebe oglašavanja;

  • prikazivanje relevantnijih oglasa na drugim internet platformama.

Marketinški kolačići neće biti aktivirani pre saglasnosti korisnika kada je ona potrebna.

03 — Kolačići prve i treće strane

Kolačići mogu biti:

Kolačići prve strane

To su kolačići koje direktno postavlja imamo.rs.

Najčešće se koriste za funkcionisanje korpe, korisničkog naloga, bezbednosnih funkcija, čuvanje podešavanja i druge osnovne funkcionalnosti internet prodavnice.

Kolačići treće strane

Pojedine funkcionalnosti sajta mogu koristiti servise drugih kompanija.

Takvi servisi mogu postavljati sopstvene kolačiće, na primer u vezi sa:

  • analitikom;

  • oglašavanjem;

  • video sadržajem;

  • mapama;

  • sistemima za komunikaciju;

  • plaćanjem;

  • drugim spoljnim servisima.

Na obradu podataka koju samostalno vrše treće strane mogu se primenjivati i njihove politike privatnosti i kolačića.

04 — Saglasnost korisnika

Prilikom prve posete sajtu korisniku može biti prikazan Cookie banner putem kojeg može upravljati korišćenjem kolačića koji nisu neophodni za rad sajta.

Korisnik može imati mogućnost da:

  • prihvati sve dozvoljene kategorije kolačića;

  • odbije kolačiće koji nisu neophodni;

  • pojedinačno podesi kategorije kolačića.

Odbijanje analitičkih ili marketinških kolačića ne sprečava korisnika da obavlja osnovnu kupovinu na IMAMO.RS.

Neophodni kolačići ostaju aktivni zato što su potrebni za pravilno i bezbedno funkcionisanje internet prodavnice.

05 — Promena podešavanja kolačića

Korisnik može promeniti svoj izbor u vezi sa kolačićima koji zahtevaju saglasnost.

Podešavanjima se može upravljati putem opcije za podešavanje kolačića na sajtu, kada je dostupna.

Korisnik takođe može podesiti internet pregledač tako da:

  • blokira određene kolačiće;

  • blokira sve kolačiće;

  • obavesti korisnika kada sajt pokušava da postavi kolačić;

  • izbriše prethodno sačuvane kolačiće.

Način upravljanja kolačićima zavisi od internet pregledača koji korisnik koristi.

Blokiranje neophodnih kolačića putem podešavanja pregledača može dovesti do toga da pojedini delovi sajta ne rade pravilno, uključujući korpu, prijavljivanje ili postupak završavanja kupovine.

06 — Koliko dugo se kolačići čuvaju?

Kolačići mogu biti privremeni ili trajni.

Privremeni kolačići

Privremeni ili sesijski kolačići čuvaju se samo tokom korišćenja internet stranice i obično se brišu nakon zatvaranja internet pregledača.

Trajni kolačići

Trajni kolačići mogu ostati sačuvani na uređaju određeni vremenski period ili dok ih korisnik ručno ne izbriše.

Period čuvanja zavisi od svrhe konkretnog kolačića i servisa koji ga koristi.

Kolačići se ne čuvaju duže nego što je potrebno za svrhu za koju se koriste.

07 — Analitički i marketinški servisi

IMAMO.RS može koristiti servise za analitiku ili oglašavanje kako bi unapredio internet prodavnicu i merio rezultate marketinških aktivnosti.

Kada takvi servisi koriste kolačiće ili druge tehnologije za koje je potrebna prethodna saglasnost, oni će biti aktivirani tek nakon što korisnik izvrši odgovarajući izbor putem Cookie bannera.

Konkretni servisi koji se koriste mogu se menjati u skladu sa razvojem i potrebama internet prodavnice.

Informacije prikazane kroz sistem za upravljanje saglasnošću treba da odgovaraju servisima koji su u tom trenutku zaista aktivni na sajtu.

08 — Obrada podataka o ličnosti

Određeni kolačići i slične tehnologije mogu podrazumevati obradu podataka o ličnosti, kao što su:

  • IP adresa;

  • identifikator uređaja;

  • informacije o internet pregledaču;

  • informacije o korišćenju sajta;

  • podaci o interakciji sa sadržajem;

  • tehnički identifikatori.

Detaljnije informacije o tome kako IMAMO.RS obrađuje i štiti podatke o ličnosti dostupne su u dokumentu:

Politika privatnosti →

09 — Izmene Politike kolačića

IMAMO.RS može povremeno izmeniti ovu Politiku kolačića, naročito u slučaju:

  • promene funkcionalnosti sajta;

  • uvođenja novih servisa;

  • promene tehnologija koje koristimo;

  • promene načina obrade podataka;

  • izmene relevantnih propisa.

Važeća verzija Politike kolačića uvek će biti dostupna na sajtu imamo.rs.

10 — Kontakt

Za pitanja u vezi sa korišćenjem kolačića, privatnošću ili obradom podataka možete nas kontaktirati:

IMAMO.RS

JELENA ZLATKOVIĆ PR ZANATSKO TRGOVINSKA RADNJA COOL SVRLJIG SVRLJIG

Radetova 1
18360 Svrljig

Telefon: 060 660 4080
E-pošta: podrska@imamo.rs

PIB: 104484671
Matični broj: 60232199

Web: imamo.rs